Allgemeine Geschäftsbedingungen der Yogaschule Susann Vogel

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen

Stand: 07.02.2025

1. Präambel und Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenwärtigen und zukünftigen Vertragsbeziehungen zwischen

Yogaschule Susann Vogel,
Mozartstraße 10,
71083 Herrenberg,

Postanschrift:
Maueräckerstr. 16,
71126 Gäufelden,

Tel.: 07032 799728;
Mobil: 0178 329 8338,
E-Mail: yoga@susann-vogel.de
(im Folgenden: Veranstalter)

und dem Teilnehmer (im Folgenden: Kunde bzw. du) an Seminaren und Workshops, Vorträgen, Kursen und Trainings (im Folgenden: Veranstaltungen). Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern der Veranstalter ihnen nicht ausdrücklich zugestimmt hat. Für Reisen der Yogaschule Susann Vogel gelten eigene allgemeines Geschäftsbedingungen, die den jeweiligen Reiseangeboten zu entnehmen sind.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Anmeldungen zu Veranstaltungen müssen in Textform erfolgen. Hierfür stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Anmeldungen sind für dich rechtsverbindlich und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ein Vertragsschluss kommt durch eine schriftliche Anmeldebestätigung des Veranstalters zustande.

Das Büro der Yogaschule Susann Vogel ist zur Entgegennahme von Telefonaten und Bearbeitung von E-Mails, WhatsApp-Nachrichten und Briefen regelmäßig wie folgt besetzt:
Montags, 11:00 – 16:00 Uhr
Mittwochs, 12:30 – 17:00 Uhr
Anlassbezogen findet die Bearbeitung von Anfragen auch außerhalb der oben genannten Zeiten statt.

3. Zahlungsvereinbarungen und Kontoverbindung

Bei einer Anmeldung über das Portal Eversports kannst du dir nach erfolgter Buchung auf Wunsch eine Rechnung über die jeweiligen Veranstaltungsgebühren per E-Mail zusenden lassen oder als PDF herunterladen.

Erfolgt die Anmeldung über das Sekretariat (per E-Mail, Brief, Kontaktformular der Website, Anmeldeformular) wird dir eine Rechnung per E-Mail zugesandt oder bei der Veranstaltung persönlich übergeben.

Der gesamte Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug sofort fällig, sofern auf der Rechnung nichts Abweichendes vermerkt ist. Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen wählen:

  • per Überweisung auf das Bankkonto von Susann Vogel (siehe unten)
  • vor Ort in bar
  • vor Ort per EC-Karte
  • über den Zahlungsdienstleister Stripe (nur bei Anmeldung über das Portal Eversports)

Bank-Details: 
Empfänger: Yogaschule Susann Vogel
Bank: Volksbank in der Region
IBAN: DE98 6039 1310 0734 5100 04
BIC: GENODES1VBH
Anfallende Bankgebühren gehen zu deinen Lasten.

Verwendungszweck: 
Um eingehende Zahlungen zuordnen zu können, sind der Name der Veranstaltung und dein Vor- und Nachname unbedingt im Verwendungszweck anzugeben.

4. Teilnehmerzahl und Zustandekommen

Für die Durchführung einer Veranstaltung ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Wird diese nicht erreicht, ist der Veranstalter berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall werden bereits entrichtete Beträge umgehend an dich zurückerstattet.

5. Veranstaltungsort und Zeitpunkt

Veranstaltungsort und Veranstaltungszeitpunkt sind der jeweiligen Ausschreibung zu entnehmen. Wenn nichts anderes angegeben finden die Veranstaltungen in der Yogaschule Susann Vogel, Mozartstraße 10, 71083 Herrenberg statt. Eine Änderung von Veranstaltungsort und/oder Zeitpunkt der Veranstaltung bleibt dem Veranstalter vorbehalten, sofern dies aus sachlichen Gründen notwendig ist.

6. Leistungsumfang und Verpflegung

Bei Veranstaltungen umfasst die Veranstaltungsgebühr die Leistungen der gebuchten Veranstaltung gemäß Ausschreibung. Anreise- und Hotel- bzw. Übernachtungskosten sind nicht enthalten.

7. Urheberrechte und Umfang

Die Veranstaltungen werden sorgfältig und gewissenhaft vorbereitet und durchgeführt. Die Veranstaltungskonzepte und Inhalte sowie die verwendeten Kursunterlagen und Materialien sind sämtlich urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte stehen dem Veranstalter zu. Ihre Vervielfältigung und/oder Weitergabe an Dritte ist grundsätzlich untersagt. Ausnahmen bedürfen einer schriftlichen Einwilligung des Veranstalters bzw. der in den Unterlagen jeweils benannten Verfasser.

8. Stornierung und Ersatzteilnehmer

Soweit du die gebuchte Veranstaltung stornieren musst, hast du dies dem Veranstalter umgehend schriftlich mitzuteilen. Es gilt das Datum des Eingangs bei dem Veranstalter.
Bei Anmeldung über das Portal Eversports kannst du deine Buchung selbstständig verwalten.

Vollständige Stornierung von Einzel-Veranstaltungen:

Eine vollständige Stornierung ist für dich bis zu 14 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Veranstaltungsbeginn fällt eine Teilnahmegebühr in Höhe von 50 %, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, an. Bei einer Stornierung unter 7 Tagen ist der Gesamtbetrag der Teilnahmegebühr, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zu zahlen. Das gleiche gilt bei Nichterscheinen.

Nichtantreten einer gebuchten Veranstaltungen:

Bei Nichtantreten einer Veranstaltung mit mehreren Terminen wird dir die Kursgebühr bis zum Zeitpunkt deiner Abmeldung in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für gebuchte Probestunden.

Für Einzeltermine in Kursblöcken gilt abweichend folgendes:

Solltest du an einem Kurstermin innerhalb deines gebuchten Kursblocks verhindert sein, bitten wir dich um rechtzeitige Information, um anderen Teilnehmern eine Teilnahme zu ermöglichen.
Solltest du bis 24h vor Beginn der Veranstaltung einen einzelnen Kurstermin absagen bzw. stornieren, bieten wir dir an, diese Einheit in einem anderen gleichwertigen Kurs deiner Wahl nachzuholen. Storniere dazu über Eversports den Termin, an dem du verhindert bist, und buche deinen Ersatztermin in einem anderen Kurs. Auf dem Kursplan siehst du in welchem Kurs ein Platz für dich frei ist. Bei Absage über das Sekretariat teile uns deinen gewünschten Ersatztermin mit.
Erfolgt keine Umbuchung oder stornierst du weniger als 24h vor Kursbeginn, verfällt die entsprechende Kursstunde. Bitte habe Verständnis, dass nicht rechtzeitig abgesagte Stunden nicht erstattet und in Rechnung gestellt werden, da wir einen Platz für dich reserviert haben. Um jedem Teilnehmer den bestmöglichen Komfort zu ermöglichen, sind die Plätze in der Yogaschule auf maximal 13 Plätze pro Kurs limitiert.
Kurseinheiten, die du rechtzeitig stornierst, werden deinem Konto gutgeschrieben. Eine Auszahlung bezahlter Kursgebühren ist nicht möglich.

Bei Fragen oder Problemen finden wir mit dir gemeinsam eine Lösung. Du erreichst uns unter 07032 799 728 (Festnetz), 0157 530 803 36 (Mobil) oder per E-Mail yoga@susann-vogel.de.

Ersatzteilnehmer:

Es steht dir frei, statt der Stornierung schriftlich einen Ersatzteilnehmer zu benennen.

9. Ausfall und Erstattung

Fällt eine Veranstaltung oder ein Veranstaltungsteil aufgrund von Krankheit des/der Referenten oder aus einem sonstigen, von dem Veranstalter nicht zu vertretenden Grund bzw. höherer Gewalt aus, besteht kein Anspruch auf die Durchführung der Veranstaltung. Der Veranstalter ist berechtigt, die Veranstaltung zu verschieben. Du wirst unverzüglich in Textform benachrichtigt. Die Veranstaltungsgebühr wird bei einem vollständigen Ausfall der Veranstaltung vollumfänglich, ansonsten anteilig, entsprechend den bereits erfolgten Leistungen, erstattet. Darüberhinausgehende Ansprüche, etwa auf Anreise-, Übernachtungs- bzw. Hotelkosten bestehen nicht.

10. Haftung und Versicherungsschutz

Für Personenschäden und/oder Sachschäden vor, während und nach den Veranstaltungen haftet der Veranstalter für sich oder seine Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungseinschränkungen greifen nicht, soweit eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht verletzt wird. In einem solchen Fall besteht ein Anspruch auf den Ersatz des vertragstypischen Schadens.

Versicherungsansprüche bei Unfällen und bei entstandenen Schäden können gegenüber dem Veranstalter nicht geltend gemacht werden. Ein Versicherungsschutz für die in die Veranstaltungsräume eingebrachte Gegenstände besteht seitens des Veranstalters nicht. Du haftest selbst für verlorengegangene oder entwendete Sachen. Du bist verpflichtet, die üblichen Versicherungen gegen unmittelbare oder mittelbare Schäden selbst abzuschließen.

Mit der Buchung bestätigst du, dass dir bewusst ist, dass mit körperlichem Training ein erhöhtes Verletzungs- und Beschwerderisiko verbunden ist und während der Kursstunde jeder für sich selbst verantwortlich ist.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr! 

Zum Zeitpunkt des Trainings bestätigst du, dass du dich körperlich, geistig und seelisch gesund fühlst und auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko teilnimmst. Das falsche oder unachtsame Ausführen der Übungen kann Auswirkungen auf die Gesundheit haben.

Beschwerden jedweder Art oder Unwohlsein, teilst du unverzüglich dem Yogalehrer mit.

Bei Trainingsneueinsteigern im sogenannten „fortgeschrittenen Alter“ (> 45 Jahre) ist ein Risiko zusätzlich erhöht und bedarf, gemäß Empfehlungen verschiedenster ärztlicher und sportmedizinischer Fachgremien vor Trainingsaufnahme einer ärztlichen Abklärung.
Bei Zweifel an deinem Gesundheitszustand (z.B. bei körperlichen Einschränkungen und Erkrankungen, Problemen am Bewegungsapparat, Herz-/Kreislaufbeschwerden, Atemwegsproblemen, Bluthochdruck oder bei Schwangerschaft) bitten wir dich im Vorfeld der Veranstaltung mit deinem Arzt/Therapeuten abzuklären, ob deine Teilnahme an der Veranstaltung möglich ist.

Ich, Susann Vogel, schließe Haftungsansprüche, die aus eventuellen gesundheitlich-medizinischen Problemen als Folge des Trainings entstehen können, ausdrücklich aus.
Susann Vogel haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden, die sie verursacht bzw. die in ihren Verantwortungsbereich fallen. Zur Befriedigung berechtigter Schadensersatzansprüche unterhält die Seminar- oder Kursleitung deshalb eine Berufshaftpflichtversicherung (Name und Geltungsort siehe Impressum). Die Haftung der Kursleitung und der Yogalehrerin gilt nur im Rahmen der maximalen Deckungssumme.

11. Kundendaten und Datenschutz

Für die Zwecke der Abwicklung werden dein Name, deine Anschrift, deine Telekommunikationsdaten sowie E-Mail-Adresse erhoben und, unter Beachtung der jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen, elektronisch gespeichert. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Vertragserfüllung verwendet. Du erhältst jederzeit Auskunft über die von dir gespeicherten Daten. Der Veranstalter wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben, ausgenommen hiervon sind Partnerfirmen bzw. Referenten, die die Daten zur Abwicklung der Veranstaltung benötigen. Insoweit wird zusätzlich und ergänzend auf die unter https://www.susann-vogel.de/datenschutzerklaerung/ einzusehende Datenschutzerklärung verwiesen.

13. Sonstiges und salvatorische Klausel

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Kunde Vollkaufmann oder eine Person des öffentlichen Rechts ist bzw. keinen ständigen Wohnsitz im Inland hat, ist Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag das Amtsgericht Stuttgart bzw. das Landgericht Stuttgart. Erfüllungsort ist Stuttgart.

Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Diese Vereinbarungen bleiben auch bei der rechtlichen Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.

14. Widerrufsbelehrung und Widerrufsfolgen

Dem Verbraucher steht für Verträge, bei denen die Vertragsverhandlungen und der Vertragsschluss mit dem Unternehmer oder einer in seinem Namen oder Auftrag handelnden Person ausschließlich über Fernkommunikationsmittel erfolgen (Fernabsatzvertrag), ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist dabei jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist bei Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Veranstalter über einen der unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktkanäle mit einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Folgen des Widerrufs

Für den Fall eines wirksamen Widerrufs sind alle von dir an den Veranstalter geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei dem Veranstalter eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt per Überweisung auf dein Bankkonto. Für diese Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet. Hat der Veranstalter mit der Dienstleistung auf dein Verlangen bereits während der Widerrufsfrist begonnen, so hast du einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zu dem im Vertrag vorgesehenen Gesamtumfang, entspricht.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop susann-vogel.de/shop

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Yogaschule Susann Vogel, Mozartstraße 10, 71083 Herrenberg, Postanschrift:, Maueräckerstr. 16, 71126 Gäufelden, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Shop“) betreibt unter der Webseite https://www.susann-vogel.de/shop einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://www.susann-vogel.de/shop.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware,
  2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
  4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
  5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
  6. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
  7. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
  8. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Yogaschule Susann Vogel, Mozartstraße 10, 71083 Herrenberg, Postanschrift:, Maueräckerstr. 16, 71126 Gäufelden, Deutschland zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

  1. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 2-3 Werktage nach dem Eingang der Zahlung).

(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland.

(6) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch Sie die in der Widerrufsbelehrung von uns hierzu getroffenen Regelung.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 8 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

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